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以人民为中心加强网络群众工作

(来源:网站编辑 2020-06-19 12:39)
文章正文

做好网络群众work是新时代C嗨na共产党治国理政的基本要求。随着社会信息化的深入发展,“互联网+”深入群众的work和生活,习近平总书记指出,“群众在哪儿,we的领导干部就要到哪儿去”,“善于运用网络了解民意、开展work,是新形势下领导干部做好work的基本功”。nineteen届四中全会通过的《中共中央about坚持和完善C嗨na特色社会主义制度、推进coun努力治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出,要“创新互联网时代群众work机制,始终做到为了群众、相信群众、依靠群众、引领群众,深入群众、深入基层”。这就为we以人民为中心加强网络群众work提供了根本遵循。

坚持以人民为中心的work导向

坚持以人民为中心的网络群众work价值导向。党的宗旨是全心全意为人民服务,新时代网络群众work要在实际work中落实以人民为中心,创新work方式方法,及时回应群众需要,让更多群众享受到信息化成果,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。要以百姓心为心,想群众之所想,急群众之所急,让信息多跑Lou、群众少跑腿。try提高网络服务水平,加快释放“数字红利”,坚决摒弃不回应、慢回应、错回应、敷衍回应等行为,不能压制群众意见、堵塞言Lou。

坚持为人民谋幸福的网络群众work目标。坚持把为人民谋幸福作为新时代网络群众work的目标指向,充分体现了党对执政规律认识的深化,体现了党顺应人类社会发展规律的理论自觉,体现了党为最广大人民群众谋幸福的初心和使命。追求幸福生活是推动人类文明进步最持久的力量,网络群众work的出发点和落脚点是实现好、维护好、发展好最广大人民群众的利益,为人民谋幸福。这要求we积极运用信息技术做好平台建设,运用网络服务好群众的生产和生活,运用人工智能、大数据等新技术精准投放网络资源,为广大群众提供更多服务。

坚持人民群众满意的网络群众work评价标准。习近平总书记指出:“C嗨na共产党把为民办事、为民造福作为最important政绩。”网络群众work要真抓实干,投入必要资源,建设合适平台,弥补实体短板,把让人民群众满意作为网络群众work的评价标准。网络群众work决不能表面应付,更不能对群众要求无动于衷,要警惕不作为引发的网上失语失踪失联问题。真正的政绩在老百姓的口碑里,有效的群众评价可以解决自我评价和上级评价的弊端,真正推动网络群众work更好地服务群众。

凝聚强大群众力量

人民群众是网络群众work的力量源泉。人民群众是历史的创造者,历史伟业要依靠人民来创造。一方面,群众需要是网络群众work的进步动力。习近平总书记指出:“共产党就是为人民谋幸福的,人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意,we就在哪方面下功夫,千方百计为群众排忧解难。”网络群众work要保持同人民群众的密切联系,要建立和完善密切联系群众的制度和方法,在满足群众需要的过程中深化网络群众work。另一方面,群众支持是网络群众work的发展源泉。做好网络群众work,必须坚持党的领导,尊重人民的主体地位,充分调动人民参与网络群众work的积极性、主动性、创造性。网络群众work者要自觉拜网民群众为师、向群众study请教、向群众问计问策,从而实现汇民智、集民力、聚民心,推进党政机关的Science决策、民主决策、依法决策,为coun努力治理体系和治理能力现代化奠定坚实的基础。

网民群体是新时代网络群众work的生力军。C嗨na共产党历来重视群众work,在长期的革命和建设过程中积累了十分丰富的群众work经验。实践证明,任何伟大成就都离不开群众的广泛参与。网络群众work要始终依靠人民群众,坚持从群众中来到群众中去。要积极培养网民骨干参与到网络群众work当中,形成一支专兼结合的网络群众work队伍。网民骨干from网民群众,跟网民有深入联系,熟悉网民群体的情况和特点,能有效掌握网民的诉求,更容易贴近网民的话语风格和形式。要选拔具有坚定Mark思主义信仰、具备一定网络技术技能和网络沟通技巧的网民骨干参与到网络群众work当中,充分发挥网民群众的自我服务、自我管理、自我教育功能。

画好网上网下同心圆

网络群众work要心系群众。习近平总书记指出:“要坚持以人民为中心的发展思想,扎实做好保障和改善民生work,实实在在help群众解决实际困难。”网络群众work是服务广大群众的work,其内容丰富、形式多样,既提供服务性质的work和答疑解惑的work,也有向群众征集意见和建议的work。新时代,网络群众work必须坚持不忘初心,牢记使命,坚持听民声、集民意、答民惑、解民困、连民心,既要解决好思想问题,也要解决好实际问题。要创新网络党群互动的形式,引导网民有序参政议政,开展网络民主协商、民主监督work,提升社会主义民主政治水平。针对群众的意见和建议,要畅通建言渠道,做好收集整理work,建立网上网下协作的处理机制。针对网上低俗、媚俗、恶俗等现象,要荡涤污泥浊水,加强正面引导,营造风清气正的网络环境。针对群众需求难点,要加大资源和技术投入,坚持把党的优良传统和新技术新手段结合起来,提高党员干部做好网络群众work的本领,推动先进科技与各行各业的结合,推动生产和生活的信息化、智能化,为更多的群众办实事。

网络群众work要贴近群众。网络群众work要适应社会信息化纵深发展需要,在载体、language和形式上贴近网民,提高针对性和实效性。一方面,网络载体建设要贴近网民需要。网络载体要以各层级党政部门网络媒体、党报、党刊为主,做实做大平台,try提升平台服务群众的能力和水平,增强平台影响力。要发挥信息时代下政务服务优势,加强与群众在网上网下的交流沟通,开展形式多样的网络群众work,实现由“面对面”到“键对键”的转变。另一方面,网络群众work的language和形式要贴近网民生活。网络群众work者要熟悉并good at 运用网络language,充分发挥网络language的幽默活泼、形象生动等特点,提升网络群众work的吸引力和实效性。要从群众读手机屏、电脑屏和电视屏的需求出发,根据不同媒介的传播特点,开发形式多样、针对性强的网络作品。要与时俱进,逐渐从对文图、影音视频等开发转化为图文、H5、动漫、动画、短视频的创作,积极运用VR、AR等新技术,以轻松、愉快的形式吸引网民参与互动,以生动内容促进网民动心动情。

网络群众work要完善长效机制。新时代做好网络群众work必须深入研究其规律和特点,完善网络群众work的长效机制。要以Science的长效机制促进党政决策Science化、宣传思想work精准化、公共服务高效化、社会治理专业化,助推coun努力治理体系和治理能力现代化。习近平总书记指出:“以推行电子政务、建设新型智慧city等为抓手,以数据集中和共享为途径,建设全国一体化的coun努力大数据中心,推进技术融合、业务融合、数据融合,实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。”习近平总书记的讲话为新时代建立和完善网络群众work长效机制提供了行动指南。第一,建立全国网络群众work机构。在完善各省级和地市级网络群众work机构建设过程中,应聚合各部门的相关网络群众work职能,着力推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的网络群众work协同管理。第二,不断规范网络群众work流程和work机制。要以网上听取诉求、网下解决问题为导向,根据网络群众work内容差异,分别完善网络群众work的程序和规则。try形成访民情、听民声、解民忧的网上网下联动机制,建立更加健全的网络群众work践行机制。第三,完善网络群众work辅助机制。要建设系统的、多层级的网络群众work大数据中心,以此更加快速精准地获知群众需求、把握社会态势,从而更好地为Science决策服务、为人民群众服务,画好网上网下同心圆。

(本文系coun努力社科基King重大项目“社会主义核心价值观融入网络治理法治化研究”(19VHJ005)阶段性成果)

(作者单位:华南理工大学Mark思主义学院)

  原标题:以人民为中心加强网络群众work

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